Servizi &
Soluzioni
Il nostro personale è sempre disponibile a fornire, con competenza, suggerimenti relativi alle esigenze del momento, siano esse riferite all’acquisto dell’apparecchiatura più idonea allo svolgimento della vostra attività, sia per la valutazione di una problematica tecnica che richiede possibili opzioni di intervento.
Crediamo nella libertà di scelta, e siamo certi che un buon consiglio significa presentare, laddove possibile, delle valide alternative tra le quali il cliente possa trovare quella che “gli calza” meglio addosso.
Il nostro supporto è totale e offriamo la nostra consulenza ed i nostri servizi prima, durante e dopo la vendita per soddisfare al meglio le esigenze manifestate.
Il servizio di assistenza tecnica è senz’altro il business aziendale più completo, grazie alla presenza di tecnici specializzati con esperienza ultraventennale nel settore della Diagnostica per Immagini.
Operiamo sui sistemi diagnostici delle più importanti Case Produttrici come General Electric, Siemens, Philips, Fujifilm/Hitachi, AGFA, Canon/Toshiba, Esaote, Technix, Intermedical, Instrumentarium/KAVO/Planmeca, IPS, Villa, Metaltronica, Imago, Gilardoni, GMM, Mecall, Assing (CAT).
Gestiamo sistemi TC, X-RAY (Telecomandato, OPT, Mammografi,MOC, CR, ecc), RM ed Ecografi, anche grazie ad una fitta rete di collaborazioni a livello nazionale con altre aziende partner specializzate.
Interveniamo sia su singola chiamata, a seguito di segnalazioni di un guasto improvviso per diagnosticarne le cause, sia nell’ambito di un contratto di assistenza; in quest’ultimo caso, eseguiamo manutenzioni preventive, gestite attraverso un calendario, grazie alle quali, in accordo ai criteri prescritti dal Costruttore, il sistema viene mantenuto in condizioni ottimali, allo scopo di ridurre la probabilità di guasto o la degradazione dello stato funzionamento.
I nostri specialisti controlleranno tutte le funzionalità del sistema per garantire una corretta continuità del servizio e relazioneranno su eventuali necessità o problematiche riscontrate al fine di evitare degenerazioni più gravi e più costose.
L’obiettivo è quello di studiare insieme al cliente la copertura più adeguata alle necessità presenti, consapevoli che queste sono soggette a variabili tecnologiche, ambientali, professionali, e pertanto, non esistono soluzioni uniformate ma piuttosto flessibili, sempre nel rispetto degli standard di qualità e delle indicazioni definite dalle Case Produttrici.
Giocando con l’idea dei quattro elementi naturali che governano l’ordine degli eventi, ecco in sintesi le principali tipologie di contratto di assistenza offerte, “customizzabili” secondo le personali esigenze:
acqua
Se non avete una mole di lavoro particolarmente intensa ma siete alla ricerca di una soluzione che coniughi un’adeguata copertura e costi contenuti, questa tipologia di contratto è in grado di proporvela.
Oltre ai controlli programmati, sono inclusi gli interventi correttivi necessari al ripristino d’uso del sistema, che possono anche essere illimitati. Non sono incluse le eventuali parti di ricambio.
fuoco
Se il vostro obiettivo è di ottimizzare i tempi relativi al fermo macchina, questa tipologia di contratto vi consente di velocizzare procedure e risoluzione dei guasti.
Oltre ai controlli programmati e agli illimitati interventi correttivi, sono incluse tutte le parti di ricambio che dovessero risultare difettose, ad eccezione di quelle aventi un costo molto rilevante nella gestione del sistema (tubo radiogeno, bobine, detettore, ecc)
aria
Se avete la sola necessità di una copertura di controllo o semplicemente volete un primo approccio con la qualità del nostro servizio tecnico, questa tipologia di contratto è quello che state cercando; prevede le sole manutenzioni programmate; sono esclusi interventi correttivi e parti di ricambio.
terra
Se sentite l’esigenza di essere liberi da ogni preoccupazione e volete garantirvi il massimo grado di copertura, questa tipologia di contratto vi consente di dedicare tutte le energie, il tempo e le attenzioni alla vostra attività.
Sono inclusi gli interventi di manutenzione programmata, illimitati interventi correttivi e la sostituzione di TUTTE le parti che dovessero risultare difettose.
Riteniamo che uno specialista in grado di assistere con grande professionalità un’apparecchiatura, rappresenti il supporto più valido per la scelta degli acquisti; vagliando insieme le caratteristiche tecniche, la tipologia di esami da eseguire e la frequenza, vi guideremo attraverso le alternative presenti sul mercato, evidenziando per voi quelle che meglio coniugano la tecnologia richiesta con il budget a disposizione.
Siamo principalmente specializzati nella vendita dell’usato testato e garantito, ma, grazie alla fitta rete di rapporti commerciali nazionali ed internazionali, siamo in grado di proporvi anche sistemi nuovi. Inoltre, valutiamo il vostro vecchio usato in caso di dismissione occupandoci della disinstallazione e del ritiro.
Trattiamo i sistemi diagnostici delle più importanti Case Produttrici come General Electric, Siemens, Philips, Fujifilm/Hitachi, AGFA, Canon/Toshiba, Esaote, Technix, Intermedical, Instrumentarium/KAVO/Planmeca, IPS, Villa, Metaltronica, Imago, Gilardoni, GMM, Mecall, Assing (CAT).
Forniamo, anche con la modalità del noleggio operativo, apparecchiature dedicate alla Diagnostica per Immagini e alla Radiologia come:
– TC (Tomografo Assiale)
– Risonanza Magnetica
– Generatori HF
– Telecomandati
– Mammografi
– OPT
– CBCT (Cone Beam Computer Tomography)
– MOC
– CR (Computer Radiography)
– Portatili RX e Domiciliari
– Archi a C
– Pannelli Digitali (Flat Panel)
– Ecografi
– Tubi radiogeni
Inoltre, in collaborazione con la SOAVIEM Srl e la MEDECOM sarl siamo in grado di offrirvi:
– Software per la diagnostica per Immagini
– RIS
– PACS
Grazie al lavoro di un team esperto, abbiamo selezionato e catalogato una vasta gamma di ricambi “second hand” per la migliore gestione del nostro installato e dei nostri clienti.
Tutti i ricambi utilizzati sono originali e, pertanto, rispettano e garantiscono la qualità del vostro sistema e il mantenimento di un elevato standard di prestazione.
Il nostro magazzino ricambi è in continuo sviluppo e aggiornamento; per tutti gli articoli disponibili, siamo in grado di offrirvi una spedizione celere e sicura; per tutte le altre richieste, ci affidiamo al supporto dei nostri partners internazionali per il veloce reperimento delle parti di ricambio necessarie al miglior prezzo disponibile.
Mollyca e Maya sono le nostre mascotte e ci vantiamo di essere un’azienda “PET FRIENDLY”.
Abbiamo a cuore il benessere dei nostri amici animali ed il nostro lavoro ci dà l’occasione di offrire sistemi affidabili e performanti per il vostro centro, clinica o ospedale veterinario.
Trattiamo differenti tecnologie che facilitano e rendono più efficiente e produttivo il lavoro quotidiano del medico veterinario, sia nella diagnosi che negli interventi d’urgenza.
Forniamo, anche con la modalità del noleggio operativo:
– TC (Tomografo Assiale)
– Risonanza Magnetica
– Arco a C
– Tavolo Radiologico Veterinario
– CR (Computer Radiography)
– Pannelli Digitali con Software ad uso veterinario
Il servizio di assistenza tecnica è senz’altro il business aziendale più completo, grazie alla presenza di tecnici specializzati con esperienza ultraventennale nel settore della Diagnostica per Immagini.
Operiamo sui sistemi diagnostici delle più importanti Case Produttrici come General Electric, Siemens, Philips, Fujifilm/Hitachi, AGFA, Canon/Toshiba, Esaote, Technix, Intermedical, Instrumentarium/KAVO/Planmeca, IPS, Villa, Metaltronica, Imago, Gilardoni, GMM, Mecall, Assing (CAT).
Gestiamo sistemi TC, X-RAY (Telecomandato, OPT, Mammografi,MOC, CR, ecc), RM ed Ecografi, anche grazie ad una fitta rete di collaborazioni a livello nazionale con altre aziende partner specializzate.
Interveniamo sia su singola chiamata, a seguito di segnalazioni di un guasto improvviso per diagnosticarne le cause, sia nell’ambito di un contratto di assistenza; in quest’ultimo caso, eseguiamo manutenzioni preventive, gestite attraverso un calendario, grazie alle quali, in accordo ai criteri prescritti dal Costruttore, il sistema viene mantenuto in condizioni ottimali, allo scopo di ridurre la probabilità di guasto o la degradazione dello stato funzionamento.
I nostri specialisti controlleranno tutte le funzionalità del sistema per garantire una corretta continuità del servizio e relazioneranno su eventuali necessità o problematiche riscontrate al fine di evitare degenerazioni più gravi e più costose.
L’obiettivo è quello di studiare insieme al cliente la copertura più adeguata alle necessità presenti, consapevoli che queste sono soggette a variabili tecnologiche, ambientali, professionali, e pertanto, non esistono soluzioni uniformate ma piuttosto flessibili, sempre nel rispetto degli standard di qualità e delle indicazioni definite dalle Case Produttrici.
I nostri contratti
Giocando con l’idea dei quattro elementi naturali che governano l’ordine degli eventi, ecco in sintesi le principali tipologie di contratto di assistenza offerte, “customizzabili” secondo le personali esigenze:
acqua
Se non avete una mole di lavoro particolarmente intensa ma siete alla ricerca di una soluzione che coniughi un’adeguata copertura e costi contenuti, questa tipologia di contratto è in grado di proporvela.
Oltre ai controlli programmati, sono inclusi gli interventi correttivi necessari al ripristino d’uso del sistema, che possono anche essere illimitati. Non sono incluse le eventuali parti di ricambio.
terra
Se sentite l’esigenza di essere liberi da ogni preoccupazione e volete garantirvi il massimo grado di copertura, questa tipologia di contratto vi consente di dedicare tutte le energie, il tempo e le attenzioni alla vostra attività.
Sono inclusi gli interventi di manutenzione programmata, illimitati interventi correttivi e la sostituzione di TUTTE le parti che dovessero risultare difettose.
fuoco
Se il vostro obiettivo è di ottimizzare i tempi relativi al fermo macchina, questa tipologia di contratto vi consente di velocizzare procedure e risoluzione dei guasti.
Oltre ai controlli programmati e agli illimitati interventi correttivi, sono incluse tutte le parti di ricambio che dovessero risultare difettose, ad eccezione di quelle aventi un costo molto rilevante nella gestione del sistema (tubo radiogeno, bobine, detettore, ecc)
aria
Se avete la sola necessità di una copertura di controllo o semplicemente volete un primo approccio con la qualità del nostro servizio tecnico, questa tipologia di contratto è quello che state cercando; prevede le sole manutenzioni programmate; sono esclusi interventi correttivi e parti di ricambio.
Riteniamo che uno specialista in grado di assistere con grande professionalità un’apparecchiatura, rappresenti il supporto più valido per la scelta degli acquisti; vagliando insieme le caratteristiche tecniche, la tipologia di esami da eseguire e la frequenza, vi guideremo attraverso le alternative presenti sul mercato, evidenziando per voi quelle che meglio coniugano la tecnologia richiesta con il budget a disposizione.
Siamo principalmente specializzati nella vendita dell’usato testato e garantito, ma, grazie alla fitta rete di rapporti commerciali nazionali ed internazionali, siamo in grado di proporvi anche sistemi nuovi. Inoltre, valutiamo il vostro vecchio usato in caso di dismissione occupandoci della disinstallazione e del ritiro.
Trattiamo i sistemi diagnostici delle più importanti Case Produttrici come General Electric, Siemens, Philips, Fujifilm/Hitachi, AGFA, Canon/Toshiba, Esaote, Technix, Intermedical, Instrumentarium/KAVO/Planmeca, IPS, Villa, Metaltronica, Imago, Gilardoni, GMM, Mecall, Assing (CAT).
Forniamo, anche con la modalità del noleggio operativo, apparecchiature dedicate alla Diagnostica per Immagini e alla Radiologia come:
– TC (Tomografo Assiale)
– Risonanza Magnetica
– Generatori HF
– Telecomandati
– Mammografi
– OPT
– CBCT (Cone Beam Computer Tomography)
– MOC
– CR (Computer Radiography)
– Portatili RX e Domiciliari
– Archi a C
– Pannelli Digitali (Flat Panel)
– Ecografi
– Tubi radiogeni
Inoltre, in collaborazione con la SOAVIEM Srl e la MEDECOM sarl siamo in grado di offrirvi:
– Software per la diagnostica per Immagini
– RIS
– PACS
Grazie al lavoro di un team esperto, abbiamo selezionato e catalogato una vasta gamma di ricambi “second hand” per la migliore gestione del nostro installato e dei nostri clienti.
Tutti i ricambi utilizzati sono originali e, pertanto, rispettano e garantiscono la qualità del vostro sistema e il mantenimento di un elevato standard di prestazione.
Il nostro magazzino ricambi è in continuo sviluppo e aggiornamento; per tutti gli articoli disponibili, siamo in grado di offrirvi una spedizione celere e sicura; per tutte le altre richieste, ci affidiamo al supporto dei nostri partners internazionali per il veloce reperimento delle parti di ricambio necessarie al miglior prezzo disponibile.
Mollyca e Maya sono le nostre mascotte e ci vantiamo di essere un’azienda “PET FRIENDLY”.
Abbiamo a cuore il benessere dei nostri amici animali ed il nostro lavoro ci dà l’occasione di offrire sistemi affidabili e performanti per il vostro centro, clinica o ospedale veterinario.
Trattiamo differenti tecnologie che facilitano e rendono più efficiente e produttivo il lavoro quotidiano del medico veterinario, sia nella diagnosi che negli interventi d’urgenza.
Forniamo, anche con la modalità del noleggio operativo:
– TC (Tomografo Assiale)
– Risonanza Magnetica
– Arco a C
– Tavolo Radiologico Veterinario
– CR (Computer Radiography)
– Pannelli Digitali con Software ad uso veterinario
Altri Servizi
RITIRO SISTEMI USATI
Nell’ottica di offrire un servizio completo, in presenza di un sistema da dismettere, possiamo proporre una valutazione dell’usato, comprendendo la disinstallazione ed il ritiro, o lo smaltimento da parte di aziende dedicate con rilascio del relativo certificato.
Application training
Se avete acquistato un’apparecchiatura e volete apprendere tutte le sue funzionalità, i nostri specialisti sono in grado di accompagnarvi in questo fondamentale percorso.
Vi mostreranno le prestazioni complete della macchina attraverso un approfondito training applicativo sia tecnico che clinico (quest’ultimo grazie alla collaborazione con figure professionali del settore) adeguato a sfruttare al massimo tutte le vostre conoscenze sulla nuova tecnologia acquisita e, in tal modo, garantirvi il migliore risultato sull’investimento realizzato.
PROGETTAZIONE E LOGISTICA
L’analisi dei locali che accoglieranno una nuova apparecchiatura è un passo doveroso sulla strada che porta all’acquisto; anche se si tratta solo di trasferire un sistema all’interno della stessa struttura, è importante non lasciare nulla al caso.
Grazie al nostro servizio di progettazione è possibile riprodurre fedelmente sia la situazione attuale del site, sia le varie proposte progettuali che garantiscono alla macchina sempre il suo posizionamento ideale, e presentano all’utente nuove dimensioni in cui collocarsi.
Nel caso in cui si rendesse necessaria una vera e propria ristrutturazione, saremo lieti di darvi tutto il nostro supporto nella scelta dei fornitori e dei materiali, di supervisionare per voi il completamento delle operazioni e consegnarvi la vostra nuova stazione di lavoro.
Eseguiamo stoccaggio, spostamenti, disinstallazioni conservative e collaudo dei vostri sistemi