Assistenza Tecnica
Il servizio di assistenza tecnica è senz’altro il business aziendale più completo, grazie alla presenza di tecnici specializzati con esperienza ultraventennale nel settore della Diagnostica per Immagini.
Gestiamo sistemi TC, X-RAY (Telecomandato, OPT, Mammografi,MOC, CR, ecc), RM ed Ecografi, anche grazie ad una fitta rete di collaborazioni a livello nazionale con altre aziende partner specializzate.
Operiamo sui sistemi diagnostici delle più importanti Case Produttrici
| General Electric Siemens Philips Fujifilm Hitachi AGFA Canon Toshiba Esaote Technix Intermedical |
Instrumentarium KAVO Planmeca IPS Villa Metaltronica Imago Gilardoni GMM Mecall Assing (CAT) |
Riparazione e Manutenzione
Interveniamo sia su singola chiamata, a seguito di segnalazioni di un guasto improvviso per diagnosticarne le cause, sia nell’ambito di un contratto di assistenza; in quest’ultimo caso, eseguiamo manutenzioni preventive, gestite attraverso un calendario, grazie alle quali, in accordo ai criteri prescritti dal Costruttore, il sistema viene mantenuto in condizioni ottimali, allo scopo di ridurre la probabilità di guasto o la degradazione dello stato funzionamento.
I nostri specialisti controlleranno tutte le funzionalità del sistema per garantire una corretta continuità del servizio e relazioneranno su eventuali necessità o problematiche riscontrate al fine di evitare degenerazioni più gravi e più costose.
L’obiettivo è quello di studiare insieme al cliente la copertura più adeguata alle necessità presenti, consapevoli che queste sono soggette a variabili tecnologiche, ambientali, professionali, e pertanto, non esistono soluzioni uniformate ma piuttosto flessibili, sempre nel rispetto degli standard di qualità e delle indicazioni definite dalle Case Produttrici.
Operiamo sui sistemi diagnostici delle più importanti Case Produttrici
| General Electric Siemens Philips Fujifilm Hitachi AGFA Canon Toshiba Esaote Technix Intermedical |
Instrumentarium KAVO Planmeca IPS Villa Metaltronica Imago Gilardoni GMM Mecall Assing (CAT) |
Assistenza Personalizzata
Giocando con l’idea dei quattro elementi naturali che governano l’ordine degli eventi, ecco in sintesi le principali tipologie di contratto di assistenza offerte, “customizzabili” secondo le personali esigenze
Aria
Se avete la sola necessità di una copertura di controllo o semplicemente volete un primo approccio con la qualità del nostro servizio tecnico, questa tipologia di contratto è quello che state cercando; prevede le sole manutenzioni programmate; sono esclusi interventi correttivi e parti di ricambio.
Acqua
Se non avete una mole di lavoro particolarmente intensa ma siete alla ricerca di una soluzione che coniughi un’adeguata copertura e costi contenuti, questa tipologia di contratto è in grado di proporvela.
Oltre ai controlli programmati, sono inclusi gli interventi correttivi necessari al ripristino d’uso del sistema, che possono anche essere illimitati. Non sono incluse le eventuali parti di ricambio.
Terra
Se sentite l’esigenza di essere liberi da ogni preoccupazione e volete garantirvi il massimo grado di copertura, questa tipologia di contratto vi consente di dedicare tutte le energie, il tempo e le attenzioni alla vostra attività.
Sono inclusi gli interventi di manutenzione programmata, illimitati interventi correttivi e la sostituzione di TUTTE le parti che dovessero risultare difettose.
Fuoco
Se il vostro obiettivo è di ottimizzare i tempi relativi al fermo macchina, questa tipologia di contratto vi consente di velocizzare procedure e risoluzione dei guasti.
Oltre ai controlli programmati e agli illimitati interventi correttivi, sono incluse tutte le parti di ricambio che dovessero risultare difettose, ad eccezione di quelle aventi un costo molto rilevante nella gestione del sistema (tubo radiogeno, bobine, detettore, ecc)
acqua
Se non avete una mole di lavoro particolarmente intensa ma siete alla ricerca di una soluzione che coniughi un’adeguata copertura e costi contenuti, questa tipologia di contratto è in grado di proporvela.
Oltre ai controlli programmati, sono inclusi gli interventi correttivi necessari al ripristino d’uso del sistema, che possono anche essere illimitati. Non sono incluse le eventuali parti di ricambio.
terra
Se sentite l’esigenza di essere liberi da ogni preoccupazione e volete garantirvi il massimo grado di copertura, questa tipologia di contratto vi consente di dedicare tutte le energie, il tempo e le attenzioni alla vostra attività.
Sono inclusi gli interventi di manutenzione programmata, illimitati interventi correttivi e la sostituzione di TUTTE le parti che dovessero risultare difettose.
aria
Se avete la sola necessità di una copertura di controllo o semplicemente volete un primo approccio con la qualità del nostro servizio tecnico, questa tipologia di contratto è quello che state cercando; prevede le sole manutenzioni programmate; sono esclusi interventi correttivi e parti di ricambio.
fuoco
Se il vostro obiettivo è di ottimizzare i tempi relativi al fermo macchina, questa tipologia di contratto vi consente di velocizzare procedure e risoluzione dei guasti.
Oltre ai controlli programmati e agli illimitati interventi correttivi, sono incluse tutte le parti di ricambio che dovessero risultare difettose, ad eccezione di quelle aventi un costo molto rilevante nella gestione del sistema
(tubo radiogeno, bobine, detettore, ecc)